Es un servicio que, apoyado en recursos tecnológicos como el teléfono, posibilita acceder con inmediatez a los equipos de emergencia cuando así se requiere por situaciones de urgencia.
Se trata de un servicio destinado a personas que pasan la mayor parte del tiempo solas en su hogar y que padecen situaciones de riesgo considerable a las caídas.
No solo es considerado un recurso asistencial en circunstancia de emergencia sino también un recurso social ya que proporciona seguridad a las personas usuarias, realiza seguimientos telefónicos y atención manteniendo charlas recordando a las personas usuarias hechos importantes en su vida, etc.
Funciones en el servicio
- Información y trámites del servicio
- Colocación del equipamiento
- Atención y asesoramiento de los equipos de emergencia y las circunstancias requeridas
- Atención social y seguimiento por caso
- Recordatorio de fechas importantes para la persona usuaria
