Se trata de un servicio de información orientación y asesoramiento a las familias de personas que padecen limitaciones y/o enfermedades que le impiden desenvolverse sin problemas en la vida diaria y realizar actividades básicas.
Facilitándoles la información sobre el conjunto de prestaciones y servicios, existentes y el apoyo en la toma de decisiones para optar por el recurso más adecuado según las circunstancias de cada caso.
Funciones en el servicio
- Orientación y asesoramiento sobre recursos.
- Información sobre requisitos y documentos necesarios.
- Apoyo en las solicitudes y trámites.
- Seguimiento de casos de atención social.
- Gestión de solicitudes de dependencia, ingresos en centros, ayudas económicas y en especies, servicios de atención social, etc.